Politica de Envio e Entrega

Prazos de Postagem

Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até [INSERIR PRAZO, EX: 2 DIAS ÚTEIS] para separar, conferir o acabamento e embalar o seu pedido. Esse cuidado garante que sua prata chegue impecável.

Formas de Envio

Através da nossa parceria com o Melhor Envio, você pode escolher no checkout a opção que melhor lhe atende:

• Correios: Opções de PAC e SEDEX para todo o território nacional.
• Transportadoras Privadas: Opções como Jadlog, Azul Cargo ou Latam Cargo (disponibilidade conforme sua região).

Cálculo de Frete

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no seu carrinho de compras, levando em conta o peso total do pedido e o CEP de destino. O prazo informado no checkout já inclui o nosso tempo de postagem interno.

Acompanhamento do Pedido

Transparência é fundamental para nós. Assim que o seu pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreamento. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site da transportadora escolhida.

Condições Importantes

• Endereço: Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por erros de preenchimento que impeçam a entrega.
• Tentativas de Entrega: As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto retorna para a nossa loja e um novo frete será cobrado para reenvio.
• Embalagem Violada: Caso perceba que a embalagem está aberta ou danificada no ato do recebimento, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.